Condiciones de contratación

El presente acuerdo regula las condiciones generales de contratación de servicios ya disfrutados que serán pagados por el CLIENTE mediante una aplicación que permite pagos en el check out, ofrecida por HUB 2 PAY, S.L. (en adelante 2 PAY) con NIF nº B10834356 y domicilio en Calle Azcárate 8 – 10 de (08223) Terrassa, Barcelona (ESPAÑA).

El CLIENTE en el momento que realiza algún pago a través de la app, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.

El CLIENTE reconoce disponer de capacidad legal suficiente para obligarse contractualmente.

El presente contrato está permanentemente accesible en el apartado legal de nuestra app y web.

1. PRECIOS E IMPUESTOS

En contraprestación por el servicio adquirido, el CLIENTE acepta pagar expresamente a través de 2 PAY las cantidades especificadas en el momento del pago en la relación a los servicios contratados y el importe a pagar por estos a través de la app 2 PAY.  

Los precios de los servicios que se van a pagar a través de la aplicación detallaran el precio de IVA y cualquier otro impuesto o gasto adicional.

2. PROCEDIMIENTO DE PAGO

A través de esta página app solamente podrán ser realizados pagos por personas físicas mayores de 14 años y sociedades. Esta app brinda la opción de pagar en el check out, para ello se tendrá que rellenar un formulario con la información del servicio que se va a pagar para que posteriormente aparezca la pasarela de pago.

3. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

La app de 2 PAY es una herramienta de pago en el check out y, por tanto, todos los servicios disponibles para pago a través de 2 PAY se podrán realizar en el momento del check out y a distancia desde su dispositivo. 

Con el objeto de que en todo momento esté informado de la gestión del pago, recibirá por correo electrónico un aviso de la confirmación de este.

Asimismo, el CLIENTE puede solicitar información en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección info@2pay.com.

4. PAGO Y PERIODOS DE PAGO

Como forma de pago se acepta Tarjeta de Crédito y Débito. La transacción se realiza conectando directamente con la entidad bancaria XXX a través de su pasarela de pago.

Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo.

2 PAY no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito. Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguros.

5. FACTURAS

Al realizar el pago correspondiente, recibirá la Factura de su compra en formato PDF en el correo electrónico si así lo ha indicado a tal efecto en el momento de tramitar el pago. 

El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en nuestro conocimiento cualquier modificación sobre sus datos, quedando 2 PAY exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia.

6. GARANTÍA

En 2 PAY nos esforzamos por facilitar servicios de la máxima calidad, aunque, dada la naturaleza de los mismos, no podemos ofrecer una garantía de satisfacción. En caso que, por cualquier motivo, haya tenido un problema con el servicio contratado, deberá comunicárnoslo lo antes posible indicándonos la incidencia que intentaremos, si se verifica el error, la subsanaremos a la mayor brevedad posible.

7. DEVOLUCIONES

Dada la naturaleza del servicio objeto del presente contrato no es posible efectuar devoluciones.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Dada la naturaleza de los servicios ofrecidos contratados, servicios relacionados con el “suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda” con fecha prevista o periodo de ejecución específico (venta de entradas o tickets fechados) y de acuerdo con el artículo 103 puntos l del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no es aplicable a este contrato. 

9. PERFECCIÓN DEL CONTRATO Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS

El presente contrato se perfeccionará con el pago del producto.

2 PAY se reserva el derecho a modificar de cualquier forma las características y condiciones de sus servicios, siempre con el objetivo de mejorarlos y que suponga un beneficio para el CLIENTE.

10. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

2 PAY se compromete a proporcionar al CLIENTE una herramienta de pago para los productos y servicios que hayan sido contratados aplicando la máxima diligencia en la gestión de estos pagos.

2 PAY no garantiza que la disponibilidad de la herramienta de pago sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos y otras circunstancias imprevisibles. De manera que el CLIENTE acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a 2 PAY cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

11. COMUNICACIONES

Todas las notificaciones entre las partes se realizarán preferentemente a través de correo electrónico. El CLIENTE es responsable de la confirmación de la recepción de las notificaciones y de poner en conocimiento de 2 PAY cualquier modificación sobre sus datos, quedando ésta exonerada de cualquier responsabilidad derivada por esta circunstancia. En caso de modificación el CLIENTE deberá ponerlo en conocimiento de 2 PAY en el e-mail o teléfonos indicados en nuestra página web.

12. COMPROMISO, ACEPTACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO

El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso y la política de privacidad.

El CLIENTE reconoce que ha entendido toda la información respecto a los servicios y al pago de estos mediante la presente aplicación, incluyendo todas las condiciones y estipulaciones recogidas en el presente contrato electrónico, por lo que afirma que son suficientes para la exclusión del error en el consentimiento del presente contrato, y por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El CLIENTE es plenamente consciente de que la aceptación y ejecución del presente contrato tendrá lugar por medio del suministro de sus datos y la pulsación del botón “Comprar” o equivalente se perfeccionará con el pago del servicio.

13. NORMATIVA APLICABLE

El presente contrato tiene carácter mercantil, y se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación, contenido o ejecución del Contrato que no sea solucionada de mutuo acuerdo, las Partes se someterán a los juzgados o tribunales del lugar de domicilio del CLIENTE, siempre que este actúe como consumidor.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de un Estado Miembro de la UE, o de que la gestión consista en una contratación realizada por una empresa, ambas partes se someten con renuncia expresa a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, en los Juzgados y Tribunales de Terrassa (España).

Asimismo, ponemos a disposición de nuestros clientes el siguiente enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea oficial de la Comisión Europea:   

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

14. DATOS PERSONALES 

Ver Política de Privacidad.

Atención: Las presentes Condiciones Generales de Compra han sido actualizadas con fecha 31/03/2023. En cualquier momento podemos proceder a su modificación, así como variar la relación de los precios y productos ofertados. Por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página App o Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.

Contacto

INFORMACIÓN PROTECCIÓN DE DATOS DE 2 PAY
Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios, incluso por correo electrónico. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos en info@2pay.com Información Adicional: Puede ampliar la información en el enlace de Política de Privacidad.